Política de Privacidade

Última atualização: 04.10.2026

A BARBOSA & REMELGADO, LDA., que opera comercialmente sob a marca Prime Crédito & Seguros, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos seus clientes, potenciais clientes, utilizadores do website e demais titulares de dados.

A presente Política de Privacidade explica de que forma recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais quando visita o nosso website, utiliza os nossos serviços ou entra em contacto connosco.

O tratamento dos dados pessoais é realizado em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD), bem como com a legislação nacional aplicável.

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

BARBOSA & REMELGADO, LDA.
Marca: Prime Crédito & Seguros
NIPC: 519138201
Sede: Rua de Quires 917 1.3 4470-812 Maia, Portugal
Telefone: +351 917 298 184
Email: geral@primecreditoeseguros.com

Encarregado de Proteção de Dados (DPO): Não aplicável

2. Que dados pessoais recolhemos

Dependendo da forma como utiliza o nosso website e dos serviços que solicita, poderemos recolher diferentes categorias de dados pessoais, nomeadamente:

• Dados de identificação, como nome e apelido;

• Dados de contacto, como número de telefone, endereço de email e morada;

• Dados relativos ao pedido efetuado através do website;

• Dados relacionados com a situação profissional e financeira, quando necessários para efeitos de análise ou intermediação de crédito;

• Dados necessários à apresentação ou análise de propostas de seguros;

• Dados relativos a veículos, imóveis ou outros bens, quando relevantes para o serviço solicitado;

• Dados técnicos e de utilização do website, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e informação relativa à utilização do website;

• Outros dados que o titular forneça voluntariamente através dos formulários, contactos ou comunicações com a Prime Crédito & Seguros.

A Prime Crédito & Seguros procura limitar a recolha aos dados adequados, pertinentes e necessários para as finalidades para as quais são tratados.

3. Como recolhemos os seus dados

Os dados pessoais podem ser recolhidos através de:

• Formulários disponibilizados no website;

• Pedidos de simulação ou de proposta;

• Pedidos de contacto;

• Contacto telefónico ou por email;

• Processos de contratação ou prestação de serviços;

• Cookies e tecnologias semelhantes, nos termos da nossa Política de Cookies;

• Outras interações que mantenha connosco.

Sempre que os dados não sejam recolhidos diretamente junto do titular, a Prime Crédito & Seguros prestará a informação exigida pelo RGPD, quando aplicável.

4. Finalidades do tratamento

Os seus dados pessoais poderão ser tratados para as seguintes finalidades:

a) Responder a pedidos de contacto e informação

Tratamos os dados fornecidos para responder às suas questões, pedidos de informação ou solicitações efetuadas através do website.

Fundamento jurídico: diligências pré-contratuais a pedido do titular dos dados ou, consoante o caso, interesse legítimo do responsável pelo tratamento.

b) Realização de simulações e pedidos de crédito

Quando solicitar uma simulação ou manifestar interesse num produto de crédito, os dados fornecidos poderão ser utilizados para analisar o seu pedido, preparar uma proposta e prestar os serviços de intermediação de crédito solicitados.

Fundamento jurídico: diligências pré-contratuais a pedido do titular dos dados e cumprimento de obrigações legais aplicáveis à atividade de intermediação de crédito.

Quando necessário para a prestação do serviço solicitado, os dados poderão ser transmitidos às entidades financiadoras relevantes, nos termos aplicáveis e de acordo com a informação prestada ao titular.

c) Pedidos e propostas de seguros

Quando solicitar informação ou uma proposta de seguro, os seus dados poderão ser tratados para avaliar o pedido, preparar ou apresentar propostas e prestar os serviços de distribuição/intermediação de seguros solicitados.

Fundamento jurídico: diligências pré-contratuais a pedido do titular dos dados e cumprimento das obrigações legais aplicáveis à atividade de distribuição de seguros.

d) Gestão da relação com clientes

Os dados poderão ser tratados para gerir a relação contratual ou comercial, prestar os serviços solicitados, responder a questões, gerir pedidos e assegurar o acompanhamento dos clientes.

Fundamento jurídico: execução de contrato ou diligências pré-contratuais e, quando aplicável, cumprimento de obrigações legais.

e) Cumprimento de obrigações legais e regulamentares

Os dados poderão ser tratados para cumprimento de obrigações legais e regulamentares aplicáveis à Prime Crédito & Seguros, incluindo as decorrentes da sua atividade de intermediação de crédito e distribuição de seguros.

Fundamento jurídico: cumprimento de obrigação jurídica.

f) Prevenção de fraude e defesa de direitos

Os dados poderão ser tratados para prevenir, detetar e investigar situações de fraude, abuso ou utilização indevida dos serviços, bem como para assegurar o exercício ou defesa de direitos em processos judiciais ou extrajudiciais.

Fundamento jurídico: cumprimento de obrigações legais e/ou prossecução de interesses legítimos da Prime Crédito & Seguros, quando aplicável.

g) Comunicações comerciais

Quando tenha dado o seu consentimento ou quando exista outra base legal que o permita, poderemos utilizar os seus dados de contacto para lhe enviar informações sobre produtos, serviços, campanhas, novidades e outras comunicações comerciais da Prime Crédito & Seguros.

Fundamento jurídico: consentimento ou outra base legal aplicável.

Pode retirar o seu consentimento para receber comunicações comerciais a qualquer momento, sem que isso afete a licitude do tratamento realizado anteriormente com base no consentimento.

5. Fundamentos jurídicos do tratamento

Os seus dados pessoais serão tratados apenas quando exista um fundamento jurídico válido, nomeadamente:

• Execução de um contrato ou realização de diligências pré-contratuais;

• Cumprimento de obrigações legais;

• Consentimento do titular dos dados;

• Prossecução de interesses legítimos da Prime Crédito & Seguros ou de terceiros, desde que não prevaleçam os direitos e liberdades fundamentais do titular.

O fundamento jurídico aplicável dependerá da finalidade concreta para a qual os dados são tratados.

6. Comunicação dos dados a terceiros

Para prestar os serviços solicitados e cumprir as suas obrigações legais, a Prime Crédito & Seguros poderá comunicar os dados pessoais a terceiros, incluindo, consoante o caso:

• Entidades financiadoras e instituições de crédito com as quais a Prime Crédito & Seguros trabalhe;

• Empresas de seguros e outras entidades relevantes para a atividade de distribuição de seguros;

• Prestadores de serviços que atuem por conta da Prime Crédito & Seguros;

• Prestadores de serviços tecnológicos, informáticos, de alojamento, manutenção e segurança;

• Entidades públicas, autoridades de supervisão e outras entidades quando tal seja legalmente exigido.

A Prime Crédito & Seguros apenas comunica os dados necessários para as finalidades concretas do tratamento e procura assegurar que os terceiros que tratam dados por sua conta oferecem garantias adequadas de proteção dos mesmos.

7. Prazo de conservação dos dados

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, sem prejuízo dos períodos de conservação impostos por lei ou necessários para o exercício ou defesa de direitos.

Os prazos concretos de conservação dependem da finalidade do tratamento e das obrigações legais aplicáveis à Prime Crédito & Seguros.

Após o termo do período de conservação aplicável, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura, quando possível.

8. Direitos dos titulares dos dados

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados pode, consoante as circunstâncias, exercer os seguintes direitos:

• Direito de acesso aos seus dados pessoais;

• Direito de retificação dos dados inexatos ou incompletos;

• Direito ao apagamento dos dados, nos termos legalmente aplicáveis;

• Direito à limitação do tratamento;

• Direito de oposição ao tratamento;

• Direito à portabilidade dos dados, quando aplicável;

• Direito de retirar o consentimento a qualquer momento, quando o tratamento tenha por base o consentimento;

• Direito de não ficar sujeito a uma decisão baseada exclusivamente em tratamento automatizado, incluindo definição de perfis, nos termos legalmente aplicáveis.

O exercício de um determinado direito pode estar sujeito às limitações previstas na legislação aplicável.

A CNPD confirma que estes direitos devem poder ser exercidos junto do responsável pelo tratamento e que, em regra, o responsável deve responder no prazo de um mês, podendo esse prazo ser prorrogado nas situações previstas no RGPD.

9. Como exercer os seus direitos

Para exercer os seus direitos ou esclarecer qualquer questão relacionada com o tratamento dos seus dados pessoais, poderá contactar-nos através de:

Email: geral@primecreditoeseguros.com
Morada: Rua de Quires 917 1.3 4470-812 Maia, Portugal
Assunto: Proteção de Dados / Exercício de Direitos

Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do requerente, quando tal seja necessário para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados.

O exercício dos direitos é, em regra, gratuito.

10. Segurança dos dados

A Prime Crédito & Seguros adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra destruição, perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizado, bem como contra outras formas de tratamento ilícito.

Apesar das medidas implementadas, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de informação pode garantir segurança absoluta.

11. Dados de menores

Os serviços disponibilizados através deste website não se destinam, em princípio, a menores de 18 anos.

A Prime Crédito & Seguros não procura recolher intencionalmente dados pessoais de menores através do website.

12. Cookies e tecnologias semelhantes

O website utiliza cookies e tecnologias semelhantes para diferentes finalidades, incluindo, consoante as ferramentas utilizadas, assegurar o funcionamento do website, analisar a sua utilização e, quando autorizado pelo utilizador, apresentar conteúdos ou comunicações relevantes.

Para obter informação detalhada sobre os cookies utilizados, respetivas finalidades, duração e gestão das preferências, consulte a nossa Política de Cookies.

13. Ligações para websites de terceiros

O website poderá conter ligações para websites ou plataformas de terceiros.

A Prime Crédito & Seguros não é responsável pelas práticas de privacidade, conteúdos ou políticas desses websites. Recomendamos que consulte as respetivas políticas de privacidade antes de fornecer quaisquer dados pessoais.

14. Alterações à Política de Privacidade

A Prime Crédito & Seguros poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, nomeadamente em resultado de alterações legislativas, regulamentares ou de alterações aos serviços e funcionalidades disponibilizados através do website.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, sendo indicada a respetiva data de atualização.

18. Reclamações

Caso considere que o tratamento dos seus dados pessoais viola a legislação aplicável, poderá contactar a Prime Crédito & Seguros para procurar esclarecer a situação.

Sem prejuízo de outros meios de recurso administrativo ou judicial, o titular dos dados tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente.

Em Portugal, a autoridade de controlo é:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Rua de São Bento n.º 148 – 3.º
1200-821 Lisboa
Website: www.cnpd.pt

19. Contactos

Para questões relacionadas com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais:

BARBOSA & REMELGADO, LDA.
Prime Crédito & Seguros
NIPC: 519138201
Morada: Rua de Quires 917 1.3 4470-812 Maia, Portugal
Email: geral@primecreditoeseguros.com
Telefone: +351 917 298 184

Data da última atualização: 04.10.2026